Rujukan Laman

Bagaimana cyls88 Melindungi Maklumat Anda

Di cyls88, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan amalan perlindungan data yang diiktiraf di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun DilindungiTiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranPermintaan Pemadaman DiterimaSokongan Privasi 24/7
cyls88 Bagaimana cyls88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan rasmi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data akaun.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan awal berkaitan privasi. Untuk permintaan rasmi, kami akan mengarahkan anda ke saluran e-mel yang sesuai.
Borang Permintaan Data Gunakan borang khusus dalam akaun anda di bawah tetapan 'Privasi & Data' untuk mengemukakan permintaan pemadaman, pemindahan atau semakan data peribadi anda secara selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di cyls88

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Enam prinsip berikut menjelaskan pendekatan kami terhadap data peribadi anda, daripada pengumpulan awal hingga ke penyimpanan dan pemadaman.

Penyulitan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa dalam transit dan semasa disimpan di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar dan untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Keselamatan Akaun

Akses akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda secara automatik sekiranya terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi dan akaun selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang di wilayah yang berkenaan. Setelah tempoh ini tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Siapa yang Memegang Data Anda

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang kami gunakan — seperti operator Touch 'n Go, GrabPay, dan Boost — untuk memproses transaksi sahaja. Kami tidak menjual data peribadi kepada pihak ketiga.

Permintaan Perubahan dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda; kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi di cyls88

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran kaedah pembayaran anda seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, semata-mata untuk tujuan menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran kami — termasuk operator Boost, FPX dan GrabPay — bagi memproses deposit dan pengeluaran anda. Kami tidak menjual atau memindahkan data kepada mana-mana pihak ketiga yang lain.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang 'Privasi & Data' dalam tetapan akaun anda, atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Hantar permintaan melalui saluran e-mel atau borang dalam akaun anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa dan wilayah anda. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh obligasi undang-undang yang terpakai di wilayah berkenaan, lazimnya antara lima hingga tujuh tahun. Setelah tempoh ini tamat, data dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut undang-undang yang terpakai. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara kekal. Anda boleh menghubungi pasukan kami untuk mengesahkan status data anda selepas penutupan akaun.